Für einen zufrieden Aufenthalt in unserem Hause möchten wir Sie bitten folgende Regeln einzuhalten:
- Der Übernachtungpreis richtet sich nach Anzahl der Personen und dem Tzp des Appartements. Das Frühstück und Parken in geschlossenem Parkplatz ist im Preis inbegriffen. Bei Überbelegung des Parkplatzes entsteht kein Anspruch auf Preisminderung. Deshalb bitte rechtzeitig buchen.
- Die Reservierung ist verpflichtend. Eine Stornierung muss bis spätestens bis 18:00 Uhr des vorausgehenden Ankunfttages gemeldet werden. Sonst wird die erste Nacht der Reservierung dem Gast gebucht.
- Zimmerbezug ist ab 13 Uhr möglich und endet um 12 Uhr des nächsten Tages. Bei längerer Zimmerbesetzung vorbehalten wir uns das Recht (bis 17 Uhr - 25%, bis 20 Uhr - 50% von Preis des Zimmers) zu berechnen. Zimmer kann man auch nach der Abrede mit der Rezeption früher als um 13:00 Uhr ohne Aufpreis besetzen.
- Für die Unterbringung eines Haustieres berechnen wir einen Sondertarif. (100 - 300 CZK pro Nacht).
- Der Gast ist verpflichtet jeden Verlust oder jede Sachbeschädigung des inventars zu bezahlen.
- Der Gast ist verpflichtet, alle Personen, die sein Zimmer benutzen im voraus zu registieren. In gegenseitigem Fall buchen wir Geldstrafe 500,- Kronen pro Nacht.
- Die Rechnung kann durch Barzahlung (in Kronen oder tragfähig Valuten), mit Kreditkarten (EC/MC, VISA, American Express, JCB, Diners Club, edc/Maestro), Eurochecks oder Reiseschecks beglichen werden. Das Pension behaltet sich das Recht jede andere Form des Zahlens abzulehnen. Bei den längeren Aufenthalten (zwei Wochen und mehr), kann eine andere Art der Berechnung und Zahlung vereinbart sein.
- Es ist verboten, die Möbel im Zimmer oder außer dem Zimmer zu verlegen.
- Die Preisliste der Diensten ist ein wichtiger Teil der Pensionordnung. Die Preisliste kann man in der Reception finden.
- Das Personal ist verplichtet, in jeder Situation Ihnen zu helfen (eventuell bei ihrer Lösung assistieren). Wenden Sie sich deshalb an das Personal mit dem Vertrauen!
Vít Pechanec
Geschäftsführer
Svitavy 28.10.2002
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